Votre espace client et le lien privé

Il n’y a ni compte ni mot de passe. Votre espace client s’ouvre par un lien privé, envoyé avec votre facture. Ce lien contient votre clé d’accès.

Ce que vous y faites

• Voir les SIRET surveillés pour vous.
• Modifier la liste : ajouter, remplacer, retirer, dans la limite de 25 ou 100 SIRET selon votre offre.
• Voir la date du dernier relevé public pris en compte.
• Résilier l’abonnement : la surveillance continue jusqu’à la fin de la période payée.

Une modification prend effet au prochain relevé. Un SIRET ajouté est d’abord relevé une fois, pour servir de point de comparaison : vous ne recevrez donc pas d’alerte sur ce premier passage.

Sur votre appareil

Quand vous ouvrez votre lien privé, cet appareil s’en souvient : vous pouvez revenir sur la page plus tard sans rouvrir le courriel. L’adresse affichée ne contient jamais votre clé, pour qu’elle n’apparaisse ni dans votre historique, ni derrière vous à l’écran.

Sur un poste partagé, utilisez oubliez cet appareil dans votre espace client. La clé est effacée de ce navigateur immédiatement.

Sur un autre ordinateur ou un téléphone, il faut soit rouvrir le courriel, soit demander le renvoi du lien.

Lien perdu, ou nouvel appareil

Sur la page de l’espace client, un champ permet de recevoir à nouveau votre lien : entrez l’adresse utilisée au moment du paiement, le lien repart tout de suite vers cette adresse.

Pour votre sécurité, la réponse affichée est la même que l’adresse corresponde ou non à un abonnement : personne ne peut ainsi découvrir si telle adresse est cliente. Le lien n’est jamais affiché à l’écran, il part uniquement par courriel, et seulement à l’adresse du paiement.

Si votre lien ne fonctionne plus

Deux causes possibles : l’abonnement a été résilié, ou le lien provient d’un abonnement qui n’est plus actif. Dans ce cas, l’espace affiche l’écran d’accès. Écrivez à contact@beajbusiness.com si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur.